Não consigo conectar e desconectar whats, webhook sem resposta

[LarissaEsidio]

Welcome!

• Yes, I have searched for similar issues on GitHub and found none.

What did you do?

Não consigo conectar e desconectar whats, no meu whats já desconectei mas no evolution não atualiza, não chega resposta do webhook também. Não sei o que pode ser.

What did you expect?

Conexão whats e resposta do webhook

What did you observe instead of what you expected?

sem respostas e sem conectividade com o whats

Screenshots/Videos

No response

Which version of the API are you using?

2.3.7

What is your environment?

Windows

Other environment specifications

No response

If applicable, paste the log output

No response

Additional Notes

No response

[thitudo]

também estou com esse problema a 2 dias! Já fiz de tudo, ele volta a funcionar e bem rápido ele Crasha.

[lcmouras]

Alguem com alguma solução? Estou com o mesmo problema, inclusive outros, já tentei algumas coisas, sem sucesso.

[CodesOfGabriel]

Estou rodando a Evolution via container , reinstalei e removi o volume antigo e voltou normalmente por enquanto, pensei que fosse alguma atualização da Meta ou da Baileys, e que só iria ser resolvido na v.2.3.8 . Mas agora estou desconfiando da propria Hostinger com os ips bloqueados

[lcmouras]

Estou rodando a Evolution via container docker, reinstalei e removi o volume antigo e voltou normalmente por enquanto, talvez tenha sido alguma atualização da Meta ou da Baileys, vou tentar um fork do repositório pra tentar debugar e ver o que está acontecendo, mas creio que isso só vai ser resolvido na v.2.3.8

No meu caso, pra não deixar parar, fiz praticamente o mesmo com uma ressalva: Só voltou depois de reiniciar o serv e reinserir DNS do google.

Notei que o erro acontece ao enviar mensagens, o webhook para de escutar os eventos... No entanto, algumas funcionalidades permanecem, como a verificação de números (.../chat/whatsappNumbers/[instancia])

[thitudo]

Estou rodando a Evolution via container , reinstalei e removi o volume antigo e voltou normalmente por enquanto, pensei que fosse alguma atualização da Meta ou da Baileys, e que só iria ser resolvido na v.2.3.8 . Mas agora estou desconfiando da propria Hostinger com os ips bloqueados

Desconfiei também ser bloqueios de ipv4 e ipv6 da Hostinger (tbm uso ela), fiz uns testes pra ter certeza e tava tudo normal com os IPs.

Uma pergunta, todos que estão tendo o problema estão com a Hostinger? Se sim, matamos a charada.

[allanmr2]

Aparentemente é algo com a Hostinger mesmo, migrei para uma VPS na AWS e resolveu

[emporioviagensvv-agenteIA]

Também estou com o mesmo problema, uso a Hostinger também....

Se que usando a API Oficial teria risco de aconteceria esse mesmo problema?

[opticbey]

I have the same problem. I was using the Evolution API with N8N. For the past 3 days, I haven't been receiving WhatsApp messages on the Evolution API side. I'm using Hostinger. How did you solve the problem?

[jarsoftSolutions]

I'm having the same problem as three days ago and I still haven't been able to solve it. Messages aren't being sent, and it says it's connected, but I can't disconnect it either. I'm using Hostinger and N8N.

[guzin-dev]

I'm having the same issue. After reading all those messages, the only way to solve the problem seems to be migrating from Hostinger to another provider, like AWS.

[thitudo]

O problema foi achado: HOSTINGER.

[CACG1022]

Hola, tambien tengo el mismo problema, tengo mi vps en Hostinger

[guzin-dev]

🇧🇷 Português

Deixando registrado aqui que resolvi meu problema migrando da Hostinger para a AWS. O problema atual estava na comunicação entre a Meta e a Hostinger, por isso optei pela migração. Foi bem fácil migrar, apenas segui o passo a passo com a ajuda do Amazon Q, que é a IA da AWS, e depois alterei os domínios para apontar para o novo IP. Agora tudo funciona 100% igual antes.

🇺🇸 English

Just documenting here that I solved my issue by migrating from Hostinger to AWS. The current issue was related to the communication between Meta and Hostinger, which is why I decided to migrate. The migration was very easy — I simply followed the step-by-step instructions with the help of Amazon Q, AWS’s AI, and then updated the domains to point to the new IP address. Now everything works 100% the same as before.

🇪🇸 Español

Dejando registrado aquí que resolví mi problema migrando de Hostinger a AWS. El problema actual estaba en la comunicación entre Meta y Hostinger, por eso decidí migrar. Fue muy fácil migrar, solo seguí el paso a paso con la ayuda de Amazon Q, que es la IA de AWS, y luego cambié los dominios para que apunten al nuevo IP. Ahora todo funciona 100% igual que antes.

@CACG1022 @jarsoftSolutions @opticbey

[thitudo]

Alguém conseguiu resolver sem sair da hostinger?